こんにちは
いつも読んでくださりありがとうございます。
弊社の雑貨ショップMerciに、以前からご来店頂いているI様が、少し元気なくご来店されたので、
M erciの店長が心配しお話を聴いたところ、数年前に新築されたお家を建てた会社が
倒産してしまったとのこと。
今後の保守のことなどを心配して、相談に乗って欲しいとのことでした。
当社の現場監督がお家にお伺いし、不具合なこと、やりたい事などをお聴きし、
工事をさせていただくことになりました。
工事も終わりそのお客様が本日 笑顔で来社され、『スタッフの皆さんで』と、
お手製の黒ごまプリンをいただきました。
早速、スタッフみんなで美味しくご馳走になりました。
本当にありがとうございます。
担当してくれたエガちゃんがお客様にとことん寄り添い
顔晴ってくれたことが I様の笑顔に繋がったと思います。感謝！
この記事を書いた人
代表取締役
纐纈雅文
1962年1月20日、土建屋さんの４代目として生まれる。巨人の星を見て育ち高校までは野球を通して、気合と根性、チームワーク仲間の大切さを学んだ。大学では土木を学び修行後、纐纈建設に入社。19年間公共土木工事の現場技術者に携わり、その後、経営者となる。2009年からは注文住宅の営業として、また、経営者としての学びをはじめ、経営理念である「お客様に喜ばれる家づくり、人づくり」の実践をしております。
